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Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter www.ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichen. Meine E-Mail-Adresse entnehmen Sie dem obigen Impressum.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen.
Verbraucherschlichtungsverfahren
Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Ausübung unserer Vermittlungstätigkeit gegenüber einem Verbraucher, besteht die Möglichkeit einer außergerichtlichen Streitschlichtung bei der Universalschlichtungsstelle des Bundes, Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8,77694 Kehl am Rhein, https://www.verbraucher-schlichter.de.
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